Πολιτική Απορρήτου

Στο BuySellCy (

Αυτή η πολιτική ισχύει για όλους τους χρήστες της πλατφόρμας μας, συμπεριλαμβανομένων των αγοραστών, πωλητών και επισκεπτών. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση πληροφοριών σύμφωνα με αυτή την πολιτική.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Πληροφορίες Λογαριασμού: όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου.

Πληροφορίες Προφίλ (προαιρετικά): όνομα χρήστη, φωτογραφία προφίλ, βιογραφικό, τοποθεσία.

Περιεχόμενο Καταχώρισης: πληροφορίες που περιλαμβάνετε στις καταχωρίσεις (κείμενο, εικόνες, τιμή, κατηγορία).

Δεδομένα Επικοινωνίας: μηνύματα, κριτικές, ανατροφοδότηση, εισιτήρια υποστήριξης, αναφορές.

Πληροφορίες Χρήσης: διεύθυνση IP, δεδομένα συσκευής/προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκέφτηκαν, αναζητήσεις που πραγματοποιήθηκαν, cookies.

Χρέωση: Οι premium ψηφιακές υπηρεσίες μπορούν να αγοραστούν είτε μέσω της ιστοσελίδας μας είτε μέσω των κινητών εφαρμογών μας.

Πληρωμές ιστοσελίδας: Οι πληρωμές στην ιστοσελίδα επεξεργάζονται από την Stripe. Δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς καρτών. Μπορεί να αποθηκεύσουμε αναγνωριστικά χρέωσης (π.χ., αναγνωριστικό πελάτη Stripe), κατάσταση συνδρομής και αναφορές τιμολογίων/αποδείξεων για λογιστικούς και υποστηρικτικούς σκοπούς.

Αγορές εντός εφαρμογής (iOS/Android): Οι αγορές που πραγματοποιούνται μέσα στις εφαρμογές μας για iOS/Android επεξεργάζονται από την Apple (App Store) ή την Google (Google Play). Μπορεί να αποθηκεύσουμε αποδείξεις/κωδικούς αγορών, αναγνωριστικά συναλλαγών και κατάσταση δικαιωμάτων για να επαληθεύσουμε και να παρέχουμε την αγορά σας.

Κύριοι Σκοποί

• Παροχή Υπηρεσιών: Για να παρέχουμε και να διατηρούμε την πλατφόρμα αγοράς μας
• Διαχείριση Λογαριασμού: Για να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε τον λογαριασμό χρήστη σας
• Επεξεργασία Premium Υπηρεσιών: για να ενεργοποιήσετε συνδρομές και πληρωμένες προωθητικές αναβαθμίσεις (ψηφιακές υπηρεσίες) και να παρέχετε υποστήριξη χρέωσης
• Επικοινωνία: Για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας και να παρέχουμε υποστήριξη

Δευτερεύοντες Σκοποί

• Βελτίωση: Για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και την εμπειρία του χρήστη
• Ασφάλεια: Για να προστατευτούμε από απάτες και να διασφαλίσουμε την ασφάλεια της πλατφόρμας
• Ανάλυση: Για να αναλύσουμε τα πρότυπα χρήσης και να βελτιστοποιήσουμε την απόδοση
• Νομική Συμμόρφωση: Για να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις και κανονισμούς

Μάρκετινγκ (Με Συναίνεση)

• Αποστολή προωθητικών email και ενημερωτικών δελτίων
• Εμφάνιση εξατομικευμένων διαφημίσεων
• Διεξαγωγή έρευνας αγοράς και ερευνών
• Παροχή συστάσεων προϊόντων

ΔΕΝ Πωλούμε τα Δεδομένα σας

Δεν πωλούμε, δεν ανταλλάσσουμε, ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ.

Περιορισμένη Κοινοποίηση

• Πάροχοι Υπηρεσιών: Με αξιόπιστους συνεργάτες που μας βοηθούν να λειτουργούμε την πλατφόρμα μας
• Πάροχοι Πληρωμών: Με παρόχους πληρωμών για την επεξεργασία συναλλαγών
• Νομικές Απαιτήσεις: Όταν απαιτείται από το νόμο ή για να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας
• Επιχειρηματικές Μεταφορές: Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων

Κοινή Χρήση από Χρήστη

• Πληροφορίες που επιλέγετε να μοιραστείτε σε δημόσια προφίλ
• Κριτικές και σχόλια που δημοσιεύετε δημόσια
• Μηνύματα που στέλνετε σε άλλους χρήστες
• Αντικείμενα που καταχωρείτε προς πώληση

Πάροχοι Πληρωμών

Μοιραζόμαστε τα απαραίτητα δεδομένα με την Stripe για την επεξεργασία πληρωμών και την πρόληψη απάτης. Η Stripe μπορεί να επεξεργαστεί δεδομένα εκτός της χώρας σας; όπου απαιτείται, βασιζόμαστε σε κατάλληλες εγγυήσεις όπως οι Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες (SCCs).

Μέτρα Ασφαλείας

• Κρυπτογράφηση: Όλα τα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση
• Έλεγχοι Πρόσβασης: Αυστηροί έλεγχοι πρόσβασης και αυθεντικοποίηση
• Τακτικοί Έλεγχοι: Έλεγχοι ασφαλείας και αξιολογήσεις ευπαθειών
• Εκπαίδευση Υπαλλήλων: Τακτική εκπαίδευση ασφαλείας για την ομάδα μας

Αντίκτυπος Παραβίασης Δεδομένων

• Άμεση έρευνα και περιορισμός
• Ειδοποίηση στους επηρεαζόμενους χρήστες εντός 72 ωρών
• Συνεργασία με τις αρμόδιες αρχές
• Εφαρμογή επιπλέον μέτρων ασφαλείας

Πρόσβαση & Έλεγχος

• Πρόσβαση: Ζητήστε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων
• Διόρθωση: Διορθώστε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα
• Διαγραφή: Ζητήστε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων
• Φορητότητα: Λάβετε τα δεδομένα σας σε φορητή μορφή

Συναίνεση & Προτιμήσεις

• Ανάκληση Συναίνεσης: Αποσύρετε τη συγκατάθεση σας από τις εμπορικές επικοινωνίες
• Αντίρρηση: Αντιρρήστε σε ορισμένους τύπους επεξεργασίας
• Περιορισμός: Περιορίστε τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας
• Αυτοματοποιημένες Αποφάσεις: Ζητήστε ανθρώπινη ανασκόπηση των αυτοματοποιημένων αποφάσεων

Πώς να Ασκήσετε τα Δικαιώματά σας

• Χρησιμοποιήστε τις ρυθμίσεις απορρήτου στον λογαριασμό σας
• Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας
• Στείλτε μας email στο info@buysellcy.com
• Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών
• Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων σας.

Τύποι Cookies

• Απαραίτητα Cookies: Απαιτούνται για τη βασική λειτουργικότητα της πλατφόρμας
• Cookies Απόδοσης: Βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας
• Λειτουργικά Cookies: Θυμούνται τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις σας
• Cookies Μάρκετινγκ: Χρησιμοποιούνται για διαφήμιση και ανάλυση (με συγκατάθεση)

Διαχείριση Cookies

• Μπορείτε να ελέγξετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας
• Η μπάντα cookies μας σας επιτρέπει να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας
• Μπορείτε να επιλέξετε να μην συμμετάσχετε σε μη απαραίτητα cookies
• Η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας

Περίοδοι Διατήρησης

• Δεδομένα Λογαριασμού: Διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός
• Δεδομένα Συναλλαγών: Διατηρούνται για 7 χρόνια για νομική συμμόρφωση
• Δεδομένα Επικοινωνίας: Διατηρούνται για 2 χρόνια μετά την τελευταία επαφή
• Δεδομένα Ανάλυσης: Ανώνυμα μετά από 2 χρόνια

Διαγραφή Δεδομένων

• Η διαγραφή λογαριασμού αφαιρεί τα περισσότερα προσωπικά δεδομένα
• Ορισμένα δεδομένα μπορεί να διατηρηθούν για νομικές απαιτήσεις
• Τα δεδομένα αντιγράφου ασφαλείας διαγράφονται αυτόματα μετά από 30 ημέρες
• Μπορείτε να ζητήσετε άμεση διαγραφή σε ορισμένες περιπτώσεις

Τοποθεσία Δεδομένων

• Οι διακομιστές μας βρίσκονται σε ασφαλή κέντρα δεδομένων
• Μπορεί να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες cloud με παγκόσμια υποδομή
• Όλες οι μεταφορές συμμορφώνονται με τους εφαρμοστέους νόμους προστασίας δεδομένων
• Εξασφαλίζουμε επαρκή προστασία για διεθνείς μεταφορές

Μέτρα Προστασίας

• Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) όπου είναι εφαρμόσιμο
• Αποφάσεις επάρκειας για ορισμένες χώρες
• Επιπλέον μέτρα ασφαλείας για την προστασία δεδομένων
• Τακτική αξιολόγηση μηχανισμών μεταφοράς

Η πλατφόρμα μας δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 18.

• Οι χρήστες πρέπει να είναι 18 ετών ή μεγαλύτεροι για να δημιουργήσουν λογαριασμό
• Επαληθεύουμε την ηλικία κατά την εγγραφή
• Εάν ανακαλύψουμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα από ένα παιδί, θα τα διαγράψουμε
• Οι γονείς μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας για να ζητήσουν τη διαγραφή του παιδιού τους

Ενημερώσεις Πολιτικής

• Μπορεί να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική κατά καιρούς
• Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω email
• Μικρές αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα
• Η συνεχιζόμενη χρήση συνιστά αποδοχή των αλλαγών

Διαδικασία Ειδοποίησης

• Ειδοποίηση μέσω email για σημαντικές αλλαγές
• Ειδοποιήσεις εντός της εφαρμογής για ενημερώσεις πολιτικής
• Σαφής ένδειξη για το τι έχει αλλάξει
• Ευκαιρία να αναθεωρήσετε πριν οι αλλαγές τεθούν σε εφαρμογή

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές δεδομένων μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας: